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2018年,中國家庭旅游市場分析報告!
發表時間:2018-06-20
導語:近年來,我國家庭旅游的發展取得了顯著成效。根據中國旅游研究院的數據,2017年中國境內外游的家庭旅游比例約為50%-60%,游客滿意度平均達到75分以上。家庭旅游已成為旅游消費市場的重要組成部分,并得到市場的廣泛認可。
旅游業正在成為中國人家庭生活的重要選擇。中國旅游研究院院長戴斌日前表示,“家庭旅游正在從市場的自發增長階段走向市場培育期,并將成為一個日益龐大的市場。一個家庭越來越多地與孩子一起旅行。也有越來越多的團體旅游。游客們關心的是他們能否與家人分享更好,更優質的生活。“
中國旅游研究院與廣智旅游有限公司共同對中國家庭旅游市場(以下簡稱“專項研究”)進行了專題研究,倡導以人為本,優質家庭旅游的理念和感受游客,家庭旅游市場的核心需求和結構特征。深入分析制約因素和其他方面將有助于促進家庭旅游市場更加完整和均衡的發展。
1.家庭旅行是改善快樂的重要方式
近年來,我國家庭旅游的發展取得了顯著成效。根據中國旅游研究院的數據,2017年中國境內外游的家庭旅游比例約為50%-60%,游客滿意度平均達到75分以上。家庭旅游已成為旅游消費市場的重要組成部分,并得到市場的廣泛認可。
家庭旅游收獲
家庭旅游在促進情感交流,改善家庭幸福和親子教育方面的重要作用也得到了廣大人民的高度認可。根據2015年英國家庭度假協會的數據,49%的受訪者認為幸福的記憶是與家人度假的;三分之一的受訪者表示他們仍然清楚地記得童年時期的家庭旅行;人們可以依靠這些記憶來克服生活中的困難。
研究數據顯示,近80%的受訪者認為家庭旅行可以帶來幸福,67%的受訪者認為家庭旅行可以促進家庭和諧,54.1%的受訪者認為旅游可以讓人們獲得成長經驗。
2.實際的出行頻率遠低于出行意愿
家庭旅行態度
目前,群眾熱切期盼著家庭出游。數據顯示,96.5%的受訪者渴望家庭旅行。接近70%的受訪者表示他們渴望出門度過家庭旅行。他們對家庭旅行漠不關心。只有3.10%,可以說家庭旅游已成為人們美好生活的重要組成部分。
陪伴家人的方式構成
陪伴家人的方式與此同時,在真正的正常生活方式中,家庭旅行距離仍有很大的發展空間。數據顯示,通過出境旅行陪伴家人的比例僅為26.5%,低于購物,看電影等休閑活動,并在國內陪伴。
家庭旅游制約因素
高頻家庭旅游的潛在市場動態非常強勁。數據顯示,家庭旅行的平均年數是3-5次,是潛在旅行意愿的5倍。超過20%的受訪者明確表示增加。對于高質量和高性價比的旅游產品,家庭往往旅行的強烈意愿分別超過40%和50%。
3.家庭旅游需求現狀分析
(1)對合作伙伴旅行,親子訪問和親子訪問的強烈市場需求
家庭旅行同伴
根據家庭旅行護送的調查數據,79.3%的受訪者選擇合作伙伴作為理想的家庭旅行護送服務,76.1%的受訪者選擇兒童作為陪同家庭旅行的陪同人員。希望與父母一起旅行的受訪者比例高達61.6%。合作伙伴旅游,親子游,親子游等子市場需求保持旺盛發展態勢。
(2)人均消費意愿超過50%超過3000人
家庭旅行成本
根據專項調查數據,有68.2%的受訪者表示,理想的家庭出游成本為1000-5000元,其中選擇花費1000-3000元的受訪者占36.2%,選擇3000-5000元的受訪者為32%。 %。 26.3%的受訪者表示愿意為家庭旅行花費5000元或以上,只有5.1%的受訪者表示愿意花費不足1000元人民幣的理想家庭旅行。對高質量和具有成本效益的家庭旅游產品的需求同樣重要。
(3)將短途家庭旅行納入主流
家庭旅游的范圍
根據特別調查數據,63%的受訪者選擇省內其他城市作為家庭旅行的目的地,57%的受訪者選擇在省外旅行。在這個城市以及香港,澳門和臺灣選擇家庭旅行目的地的受訪者比例分別為27%和22.9%。 12.8%的受訪者選擇了海外旅行。
(4)家庭旅行消費,暑假和冬季正常化
根據專項調查資料,暑假是大多數受訪者理想的旅行時間,占64.2%。此外,超過一半的受訪者還認為,周末和法定假期也是家庭旅行的理想選擇。只有6.8%的受訪者選擇在日出工作。
(5)3-6天的家庭旅游產品更受歡迎
家庭旅游出行時長
家庭旅行時間調查數據顯示,絕大多數受訪者認為理想的家庭旅行時間少于6天。其中,41.6%的受訪者理想的旅行時間為3-6天,40.3%的受訪者選擇1-2天。近10%的受訪者表示,7天或更長時間是理想的旅行時間。只有8%的受訪者選擇少于一天的時間作為家庭旅行時間。
(6)兒童強烈的家庭旅行需求
家庭旅行渴望不同的家庭結構
根據特殊調查數據,結婚的孩子比家庭單身和沒有孩子的孩子更愿意參加家庭旅行。有孩子的家庭中有83%認為家庭旅行對家庭和睦有很好的影響,超過70%的家庭有孩子。他們表達了對家庭旅行的強烈愿望。其中,中學(12歲)和80歲的父母需要家庭旅行。
(7) 90后家庭旅游預算更為寬松
家庭旅行的人均成本
目前,80后和90后的家庭旅游偏好也不同。 80后,選擇3000-5000元的家庭比例較高,但5000-10000元后家庭比例高于90后,90,000和90以上的家庭比例略高。 80后家庭。
4.分析家庭旅游產品現有的痛點
在這個階段,家庭旅游市場正在蓬勃發展。各大旅游公司已基本開始安排家庭旅游細分市場。越來越多的旅游公司開始為家庭旅游市場提供個性化的旅游服務,并出現了一系列高質量的旅游產品。 。
但由于家庭旅游開發時間短,市場門檻和業務需求尚未完全標準化,還存在一系列需要改進的關鍵問題。特別調查發現,超過一半的受訪者認為家庭旅游產品缺乏家庭服務; 44.10%受影響受訪者認為產品缺乏教育意義; 38.00%的受訪者認為產品設計不合理,同質性較差,成本效益較差。此外,17.80%的受訪者認為家庭旅游產品的主題并不突出。
家庭旅游產品的主要吸引力
(1)會員需求不能平衡
現在市場上的產品并不真正滿足所有家庭旅游參與成員的需求。一方面,孩子與父母玩耍并不鮮見。一些專注于兒童需求的家庭旅游產品無法提供有效的家庭服務,并終使成年人難以擺脫照顧兒童的日常事務。
另一方面,老年人的旅游需求往往被忽視。父母年齡較大,一般身體活動較差,安全和舒適是受關注的問題之一。家庭旅游的終極幸福應該是所有的成員都有愉快的經歷并達成共同的假期,但在現實生活中,它通常是魚和熊掌。
(2)娛樂的效果不大
作為家庭旅游的重要組成部分,親子游近年來發展迅速,但娛樂性的影響并不顯著。目前,市場上的大部分親子旅游產品都是以傳統旅游產品為主,并增加了一些簡單的增刪。一些適合兒童游戲的項目被添加。甚至一些親子旅游產品也直接遵循普通旅游線路,并被貼上“親子游”的標簽。 “的名稱。
特別調查中的游客反映:“家庭旅游可以作為特殊的教育手段,促進兒童審美能力,體力,認知能力和社會情感的發展。”“理想的家庭旅游應具有良好的教育意義。擁有一個健康快樂的孩子的意義。“
(3)嚴重的產品同質性由于家庭旅游的消費特點不同,市場上的普通旅游產品難以滿足其多樣化的需求。家庭旅游產品種類較為單一,家庭旅游活動缺乏特色。許多產品只重視“旅游”,忽視了“親子”和“家庭”部分,導致旅游體驗不佳。
據調查,許多客戶都希望獨特的旅游產品出現。許多評論提到,“家庭旅游應該適合家庭的需要,并且應該量身定制一些娛樂活動。”“家庭旅游產品好重新規劃,建議設計更多的產品來滿足家庭旅游產品等。
5.家庭旅游產品開發
目前,越來越多的80,90和00已經進入家庭生活。中國家庭的旅游消費習慣也在發生重大變化:家庭旅游消費支出逐年增加,家庭旅游的深度和廣度不斷擴大;與此同時,簽證政策放寬線路發展,住房分享等旅游渠道的發展為互聯網的發展帶來了新的住宿方式,信息獲取的便利性等等,所有這些都為家庭提供了更多的空間可供選擇。如何進一步滿足家庭日益多樣化的旅游需求,促進家庭旅游市場更加均衡和全面發展,使家庭有效促進旅游發展的快樂。這是家庭旅游從高增長到高品質的新時代發展的意義。
(1)小心地拋光主題產品
參觀者表示,他們目前對中國家庭旅游的發展感到滿意,但他們還有待改善,希望能有更多的特色和更明確的主題。“根據專項調查資料顯示,77.4%的受訪者對環保家庭旅游感興趣,對動物護理和慈善護理感興趣的受訪者比例約為58%; 52%的受訪者對慈善旅游感興趣。對該產品感興趣的是,約有40%的受訪者對主題旅行感興趣。因此,生態環保,動物保護,公益性等主題產品有望得到消費者的高度關注和參與。
(2)突出特色提高品質
有興趣的家庭旅游產品
隨著家庭旅游產品數量的增加和人們對旅游消費觀念的變化,特別是進入高質量旅游時代后,家庭旅游消費者更加關注家庭旅游產品的質量和旅游體驗。目前,國內主要在線旅游公司推出的國內家庭旅游產品主要集中在熱門旅游目的地。一些游客評論說:“假日家庭旅游許多旅游目的地,影響旅游質量”;專項調查顯示,43.7%的受訪者期望更高品質的家庭旅游產品。
(3)考慮到“打中學”和“同樣的假期”
對孩子玩樂、家長休閑類產品的期待程度
對兒童樂趣的期望,父母的休閑產品家庭旅游,特別是親子訪問,應該是娛樂和教育的結合。調查顯示,超過98%的受訪者表示贊賞兒童樂趣和父母休閑旅游產品。接近70%的受訪者表示他們期待著這樣的產品。超過29.1%的受訪者表示,他們可以考慮此類產品,并根據家庭旅行的內在需求盡快開發兒童和家長以放松和分享度假產品。
6.結論
根據中國旅游研究院和廣智旅行社聯合開展的中國家庭旅游市場專項研究,中國家庭旅游市場如伴侶旅游,親子游,親子游等市場需求旺盛,受閑暇時間,經濟條件,市場發展和其他條件的制約。實際出行的頻率和持續時間與居民的出行意愿仍然存在很大差距。
隨著中國優質家庭旅游的強勁需求時代的到來,無論是在滿足人們對美好家庭旅游的需求或從旅游行業的角度來看,負責任的公司都應該采用更加準確的豐富產品和服務將注入促進中國家庭旅游業持續改善的更大動力,繼續滿足家庭度假旅游和美好生活的需要。